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德玛假日奋战在疫情防控一线的90后党员——吴晗
发布时间:2020-03-17
吴晗,美好物业德玛假日管理处客服综合主管,一名有着8年党龄的90后党员。在工作中,她带头在前、主动担当,不忘初心,牢记使命,疫情蔓延之初,第一时间利用项目微信公众号、客服管家微信朋友圈推送疫情防控小知识, 在业主群、公告栏等渠道宣传介绍新型冠状病毒的肺炎的流行现状、临床表现、传染源、传播途径以及预防方法等相关知识,引导业主正确认识、有效预防和积极应对,每日更新动态信息,主动向业主公开项目消毒消杀情况。疫情防控以来,她累计编写发布各类通知通告80余次,张贴温馨提示70余处,制作“废弃口罩回收桶”5处,专桶专用,定期消毒。为避免疑似、确诊病例在业主群体中引起不必要的恐慌,与稻香社区保持良好沟通,及时有效回复每位业主的疑问。在得知老年困难业主急需生活物资、药品,主动帮业主去买药、买菜并送上门。在项目保洁人员短缺等情况下,她便带领客服班组,主动承担起小区的消杀工作,每日对小区65部电梯轿厢进行2次严格的消毒。竭尽所能,彰显了一名共产党员的使命与担当。