演练模拟25栋1单元在电梯使用中突然发生电梯困人事故，导致业主被困。业主拨打急救电话后，物业中心启动应急救援预案。了解被困人员年龄及动态和具体位置后，前往现场进行沟通和安抚，物业迅速联系电梯维保人员立即前往现场施救。大家分工协作、电梯维保人员现场维修，放置电梯故障警示牌，有条不紊，被困业主被成功救出，救援演练完毕。演练结束后，电梯维保人员对参演人员进行了电梯安全知识培训，介绍了电梯的结构、性能及相关标识，并针对如何自救进行了重点介绍，整个救援演练，培训仅用时30分钟。
通过此次演练活动，提高了物业中心处理突发事件的能力，对及时有效控制和消除电梯事故起到了积极作用，同时进一步提高了业主在遇到类似突发事件时的应急处理能力和风险防范水平，为创建平安、和谐社区打下了扎实的基础。