该业主从2016年搬进奥园二期，腿脚不方便，除了平时的煤气打不着，买东西帮忙拧到家里等，物业工作人员一直给予很大的照顾。6月22日，老人找到管家张红秀说，要从26栋搬到27-2-902，家里孩子们忙着工作，没有时间过来，希望物业帮忙，张红秀随即到老人家里查看，征得老人同意，马上联系搬家公司，谈好价格，配合搬家公司帮老人到把家具从26栋搬到27栋2902，一趟一趟跟随搬家公司工作人员，时刻提醒搬家公司别把家具损坏了，忙的满头大汗，直到把老人家里安顿好才离开。老人十分感激，说奥园二期物业工作人员，把业主家里事当自家的事来做，给我们老人解决了无数的小事。
一面锦旗，一句感谢，是对物业工作的认可，更是鼓励，奥园二期物业工作人员表示，将带着这份沉甸甸的责任，不负业主信任，继续保持专业的工作素养，用心服务业主。