3月13日下午快下班时，前台接到业主电话，说厨房返水，并且水量很大，管家张红秀第一时间去现场，联系保洁去业主家里扫水，工程师傅余仁斌随即现场查看。在业主家里，管家急忙帮忙扫水并清理现场杂物，余师傅晚饭也来不及吃，推着疏通机，上下疏通，累得满头大汗，一个人加班到晚上8点半，下水井终于疏通好，管家第一时间查看住户厨房下水是否正常，还帮忙消杀等。业主非常感谢物业工作人员的帮助，说管家和工程师傅对工作认真负责，服务贴心暖人心，送2面锦旗表示感激之情。
一面面锦旗不仅表达了业主对物业工作人员的感谢，更代表了对奥园二期物业及工作人员的认可。奥园二期物业表示将始终坚持“以业主为主、用爱服务、用心做事”的核心理念，持续为小区业主提供专业优质的物业服务。