1月23号开始，就第一时间组织部署疫情防控工作，要求所有上岗人员必须测体温、佩戴口罩、防护面罩、手套做好防护上岗。通过管家朋友圈、业主群、公告栏发送我们防疫的图片，社区消毒的图片等减少业主的恐慌，增加对防疫的信心，做到分工明确，责任到人，建立统一指挥协调和监督检查机制，明确专人加强与社区之间的工作协调配合。有效开展疫情防控工作。
持续采取积极的防疫措施，每日对园区各个触点进行消杀，对公区设施、电梯轿厢、单元门禁、电梯按键每天用84消毒液擦拭。垃圾桶、地下室、污水井等每天进行深度的清洁及消毒。
严格落实“封闭式管理”，所有出入口禁止无关人员进入，并设立体温检测点，每天出入社区必须测量体温，为疫情防控起到了强有力的保障。
为保障居民生活所需，奥园四期物业发起代业主统一采购生活物资和配送服务，业主可将自家所需的日常生活用品种类及数量，线上提供给物业工作人员，工作人员统计后由专属人员到定点超市统一采购。截止3月7日，帮助业主团购各种蔬菜1300余份，肉类600余份，蛋糕、面包、水果400余份，日常纸品270余份，女性卫生用品130余份，各种药品700多份，团购各种生活物质和药物合计3927份，总金额达到190310元。
涌现了一批负责任、有担当、无私奉献的物业人。
客服主管胡娟娟带领在岗管家巩云霄、许婷、尤松兰、朱俊俊，克服重重困难，四处联系质优价廉、有安全保障的、业主急需的生活物质，想方设法联系各种渠道为业主买到了“救命药”。
客服主管胡娟娟带领在岗管家巩云霄、许婷、尤松兰、朱俊俊，克服重重困难，四处联系质优价廉、有安全保障的、业主急需的生活物质，想方设法联系各种渠道为业主买到了“救命药”。
主管，万太千、共产党员，护管班长，闵光伟、护管班长，杨沂军带领10余名员工放弃一切休息，连续工作近一个月，他们每天要近距离面对大量业主与访客，开展测温登记，认真做好每项排查工作。
王必元、李东、吴安发、丁建疆每天要背着40多斤装满84消毒液的药桶“负重前行”，为保障小区居民身体健康和生命安全建立起第一道防线。
疫情无情人有情。在这场没有硝烟的“战疫”中，奥园四期管理处正积极践行物业企业担当，兑现“匠筑品质，服务至善”的承诺，以实际行动守护业主万家灯火。