7月3日上午10时许，一位好心的业主将一名约3岁的小男孩带到奥园一期物业服务中心，称其在小区电梯内见到小男孩哭泣不止，且没有家长陪伴，疑似走失，希望物业服务中心帮助小男孩找到家人。得知情况，前台客服立即上前安抚，不停与孩子交流，由于小男孩年龄太小，加上情绪不安，答不上话来，只说出一句“出来找爸爸”。此时，物业客服管家认出该孩子是自己管理区域一户业主家的孩子。随即，客服抱着孩子来到业主家，将小男孩送回到他的家人身边。原来，该小男孩在客厅玩耍，大门开着，奶奶在房间阳台晒衣服的，小男孩独自走出大门进了电梯，最终迷失了方向。直到物业工作人员带着小男孩找上门，家长才发现孩子走丢。见到孩子，业主一把抱起孩子紧紧搂在怀里，激动的对物业工作人员连连道谢。暖心助人只是奥园一期物业服务的一个缩影，长期以来奥园一期始终坚持亲情化服务，把业主当做家人，用最真挚、最温暖、最贴心的服务为其排忧解难，展现了物业人的着责任与担当。